Services
Assistants IA
Des assistants ancrés dans votre propre documentation, avec citations, permissions et comportement de refus défini.
Un assistant d'affaires utile relève surtout de l'ingénierie de recherche documentaire et de la conception des permissions, pas de la rédaction d'invites. Nous indexons les sources auxquelles l'organisation se fie, appliquons les mêmes règles d'accès que les systèmes sous-jacents, exigeons des citations et réglons l'assistant pour qu'il refuse plutôt qu'improvise.
- 01
Assistants de connaissance sur les politiques et procédures
- 02
Assistants clients avec escalade vers une personne
- 03
Assistants de rédaction pour propositions, résumés et correspondance
- 04
Recherche ancrée dans vos documents, avec citations
- 05
Héritage des permissions des systèmes sources
- 06
Contrôles de refus, de journalisation et de révision humaine
FAQ
L'assistant peut-il inventer des réponses ?
L'ancrage et l'exigence de citations réduisent fortement le risque, et nous réglons le refus lorsque la confiance est faible. Pour les communications réglementées, une approbation humaine demeure.
Où vont nos données ?
Dans une architecture que vous approuvez en conception, avec résidence, conservation et clauses d'entraînement documentées avant toute indexation.
Un assistant peut-il ne voir que ce que l'employé peut voir ?
Oui — l'héritage des permissions est une exigence centrale, testée explicitement avec des comptes restreints avant le lancement.
En combien de temps un assistant devient-il utile ?
Un assistant interne ciblé sur un corpus défini atteint généralement le pilote en quatre à huit semaines ; l'étendue s'ajoute une fois la confiance établie.
Assistant IA interne
Un assistant pour toute l'équipe, chacun ne voyant que ce que son rôle permet.
IA de base de connaissances
La réponse de votre meilleur employé, accessible à tous, document à l'appui.
IA pour le service client
Bien répondre aux 80 % répétitifs et transmettre le reste aux agents, contexte inclus.